Kommunikation im interkulturellen Kontext

Kurs-Nr.: , 12.09.2017, Wiesbaden

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Kommunikation und Gesprächsführung im interkulturellen Kontext

Ziele des Seminars:

• Grundelemente der interkulturellen Kommunikation erfahren

• Durch Übungen den eigenen Kommunikationsstil reflektieren

• Aktiv Zuhören und Ich Botschaften üben

• Praxisnahe Bespiele und Erfahrung austauschen

Kultursensible Kommunikation, gegenseitiger Respekt, Akzeptanz von Unterschieden, Offenheit und Freundlichkeit sind in jeder Organisation die Voraussetzung für die Gestaltung von respektvollen Beziehungen zwischen Mitarbeitern - hauptamtlichen sowie ehrenamtlichen - und Menschen aus verschiedenen Kulturen (Migranten, Flüchtlinge...) und sind die Basis für eine effektive Zusammenarbeit in multikulturellen Teams.

Hauptanliegen des Seminars ist die Kommunikationskompetenz der Teilnehmer/innen durch eine kulturbezogene Perspektive zu ergänzen.
Das bedeutet konkret, das eigene kulturelle Verhalten zu erkennen, Unterschiede und Gemeinsamkeiten in der Wahrnehmung und Kommunikation sowie im Denken und Handeln zu erfassen. Damit wird das Potential an Missverständnissen im Berufsalltag entschärft.

Die Teilnehmer/innen lernen unterschiedliche Gesprächsstrategien zu erkennen und mit verschiedenen Sprachmustern umzugehen. Bewusstsein über sich selbst, über das „Andere“ und besonders über die notwendige Neuerung in Kommunikation und Verhalten, stehen im Mittelpunkt.

Beispiele aus der Alltagsarbeit der Teilnehmer/innen sind erwünscht!

Geeignet für

Voraussetzungen