Geflüchtete als Verbraucher*innen stärken

Kurs-Nr.: , 22.06.2017, Frankfurt am Main

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Geflüchtete als Verbraucherinnen und Verbraucher stärken - Infos rund um Verbraucherschutz und Haushaltskompetenz

Flüchtlinge, die neu in der deutschen Gesellschaft ankommen, sind mit den Bedingungen, die sie hier als Verbraucherinnen und Verbraucher erwarten, meist noch nicht vertraut. Häufig fehlen ihnen grundlegende Kenntnisse des hiesigen Rechts- und Wirtschaftssystems. Sie sehen sich Fragen rund um Konto, Mobilfunkverträge, Versicherungsschutz, Vertragsabschlüsse, Konsum und Wohnen hilflos gegenüber. Zur Beantwortung dieser Fragen benötigen sie leicht verständliche Informationen.

Mit dem Projekt "Verbraucherkompetenz und Haushaltskompetenz für Flüchtlinge" richten sich die Verbraucherzentrale Hessen sowie der Deutsche Hausfrauen Bund (DHB) – Netzwerk Haushalt, Landesverband Hessen an Flüchtlinge und die Menschen, die mit ihnen arbeiten. Vertreterinnen der beiden Verbände werden gemeinsam Fragen rund um Verbraucher- und Haushaltskompetenz beantworten.

Folgende Themen werden u.a. behandelt:
- Vorstellung der Angebote des Projekts „Verbraucherkompetenz und Haushaltskompetenz für Flüchtlinge“
- Informationen zu
o Wasser, Strom, Heizung
o Energieabrechnung, Müllsortierung und – entsorgung
o Brandschutz
o Waschen und Trocknen
o Versicherungsschutz, Mobilfunkverträge
- Wiederkehrende Themen bzw. Fragen von Geflüchteten als Konsumenten/-innen in Deutschland
- Fragen und Austauschrunde unter Einbeziehung der Teilnehmer/-innen

Ebenso werden mehrsprachige Informationsbroschüren und einschlägige Internetseiten vorgestellt.
Eine Einzelfallberatung kann nicht erfolgen.

Programm und Anmeldung